プライバシーポリシー
制定日: 2026年5月6日
1. 事業者情報
会社名: 株式会社TATARABA
代表者: 満村 聡
所在地: 福岡県（詳細は登記事項証明書に準じる）
メール: mitsumuras@tataraba.io
2. 個人情報の取得と利用目的
当社は、以下の目的のために個人情報を取得・利用します。
| 取得情報 | 利用目的 |
|---|---|
| 氏名・会社名・メールアドレス | お問い合わせへの返答、サービスの提供 |
| 利用ログ・操作履歴 | サービス品質の改善、障害対応 |
| 契約・請求情報 | 契約履行、請求・入金管理 |
| Cookie等のアクセス情報（Google Analytics使用） | サイトの利用状況分析、サービス改善 |
3. AI処理に関する通知（重要）
当社のサービスおよび社内業務では、以下のAIサービスを利用しています。お客様の情報がAI処理に関わる場合、本条項が適用されます。
Anthropic（Claude）
- 利用目的: 業務自動化エージェントの実行、コンテンツ生成、顧客対応支援
- データの取り扱い: Anthropicのエンタープライズ利用規約に準拠し、 お客様の入力データはAnthropicのモデル学習に使用されません（オプトアウト設定済み）
Google Workspace / Gemini
- 利用目的: 社内ドキュメント管理、AI協業エージェントの実行
- データの取り扱い: Google Workspace Business プランの利用規約に準拠。 お客様データはGoogleの一般的なサービス改善には使用されません（Google Workspace利用規約 §5 により保護）
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合（裁判所・行政機関からの要請等）
- 業務委託先（クラウドサービス事業者等）への提供（守秘義務契約締結済み）
5. 情報の安全管理
当社は個人情報への不正アクセス、紛失、漏洩を防止するため、以下の措置を講じています。
- APIキー・認証情報のローテーション管理
- アクセス権限の役職別制御
- セキュリティインシデント発生時の即時報告体制
6. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、当社が保有する個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止を請求する権利を有します。 ご請求は下記連絡先までお申し出ください。
7. お問い合わせ窓口
株式会社TATARABA 個人情報管理担当
メール: mitsumuras@tataraba.io
8. ポリシーの変更
当社は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを改定することがあります。 重要な変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせします。